Voor meer informatie over water, elektriciteit en gas, telefoon, internet en tv- en radiodistributie kan je terecht bij de volgende maatschappijen:

Waterdistributie
Het waterdistributienet op het grondgebied Vilvoorde is eigendom van en wordt beheerd door:
De Vlaamse Maatschappij voor Watervoorziening (VMW)
Directie Vlaams-Brabant
Herbert Hooverplein 23
3000 Leuven
Tel. 016 24 09 11
Fax 016 23 93 49
Website: http://www.vmw.be

Voor meer info kan je ook altijd terecht in het sectoraal dienstencentrum Noordwest te Vilvoorde:
VMW - SDC Noordwest
Twee Leeuwenweg 21
1800 Vilvoorde
Tel. 02 254 71 60
Fax 02 254 71 80

Naar boven

Elektriciteits- en gasdistributie
Sinds de vrijmaking van de energiemarkt moet voor gas- en elektriciteitsdistributie een onderscheid gemaakt worden tussen de distributienetbeheerder en de leverancier.
Voor de activiteit 'energie verkopen' zijn er verschillende energieleveranciers op de markt.
Voor de activiteit 'netten beheren' zijn de voormalige energie-intercommunales aangeduid als distributienetbeheerders. Ze leggen zich toe op alles wat met aansluitingen en met distributienetten voor elektriciteit en aardgas te maken heeft.

De distributienetbeheerder is de eigenaar van de leidingen en installaties, maar NIET van de geleverde stroom of gas.
Voor Vilvoorde is de distributienetbeheerder de intercommunale Sibelgas: http://www.sibelgas.be.

Voor de exploitatie, het onderhoud en de ontwikkeling van hun netten doet de distributienetbeheerder echter een beroep op Eandis. Het Vilvoordse aanspreekpunt bij de distributienetbeheerder:
Eandis - Infrastructuurgebied Mechelen
Elektriciteitstraat 70
2800 Mechelen
Tel. 078 35 35 34
Website: http://www.eandis.be

De energieleverancier staat in voor de levering van stroom en/of gas. In een vrije energiemarkt zijn verschillende leveranciers actief. Hier geldt de vrije concurrentie. Leveranciers kopen energie bij de producenten en verkopen ze aan de klant. Als klant kies je zelf je leverancier.Voor een lijst van alle erkende energieleveranciers in Vlaanderen kan je altijd terecht op http://www.vreg.be.

Om een nieuwe klantaansluiting op het gas- of elektriciteitsnet te bekomen, dient u dus beide partijen te contacteren. Op de website van Eandis kan je een aansluiting op het distributienet voor elektriciteit of aardgas online aanvragen of wijzigen (klik op 'Aanvraag of wijziging aansluiting' links bovenaan in website).
Indien je zeker weet dat er een netwerk vóór de woning aanwezig is, kan je best eerst de energieleverancier aanvragen, bij twijfel kan je best eerst navraag doen bij de distributienetbeheerder of je woning wel kan aangesloten worden, alvorens op zoek te gaan naar een leverancier.

Vragen: netbeheerder of leverancier?
Voor al je vragen rond energie kan je terecht bij je leverancier. Dergelijke vragen zijn onder meer:
- vragen over je betalingen en facturen;
- vragen over verhuizen en domiciliëringen.
Vragen rond wijzigingen van je aansluiting zoals het verzwaren van je aansluitvermogen, het verplaatsen van een meter of dergelijke worden behartigd door het netbedrijf. Het is echter aangeraden ook hiervoor je leverancier te contacteren. Je leverancier zal dan met de gepaste documenten een aanvraag doen bij het netbedrijf.

Meer informatie over elektriciteit en gas vind je in de folder van de VREG over elektriciteit- en gasaansluitingen.

Naar boven

Kabeltelevisie- en radio-distributie
In Vilvoorde is er één distributeur van kabeltelevisie en -radio:
Infrax
Afdeling Havi-TV
Noordkustlaan 10
1702 Groot-Bijgaarden
Tel. 02 466 22 22
Fax 02 466 42 02
Website: http://www.infrax.be

Naar boven

Vaste telefonie en internet
In België is Belgacom de belangrijkste aanbieder van vaste telefonie en de beheerder van het netwerk. Je hebt in de meeste gevallen een Belgacom-lijn nodig voor je gesprekken via een vast toestel.
Los van de fysieke aansluiting op het net ben je uiteraard volledig vrij in je keuze van operator. Op de website van het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie vind je een lijst van operatoren (telecommunicatie > telecommunicatiediensten > spraaktelefoondienst > operatoren).
Hetzelfde geldt voor analoog internet (via je telefoonlijn) en breedband internet (ADSL).
In de meeste gevallen kan je wel rechtstreeks contact opnemen met de operator van je keuze en zullen zij verder alles regelen in verband met de nodige aansluitingen.
Een uitzondering hierop is Telenet. Dit telecommunicatiebedrijf biedt telefonie, internet en multimediadiensten aan via de bestaande tv-kabel.

Belgacom NV
Koning Albert II-laan 27
1030 Brussel
Tel. 02 202 41 11
Fax 02 201 09 47
Website: http://www.belgacom.be

Telenet NV
Liersesteenweg 4
2800 Mechelen
Tel. 015 33 30 00
Fax 015 33 39 99
Website: http://www.telenet.be

Naar boven

laatste wijziging: 21 oktober 2008