Sociale tolken

Anderstalige inwoners van Vilvoorde ervaren soms een grote drempel wanneer ze de stedelijke diensten contacteren. Zelfs wie een woordje Nederlands praat of de taal begrijpt, ervaart grote moeilijkheden bij afhandelen van administratieve dossiers.

Om de dienstverlening toch vlot te laten verlopen, kunnen we via Agentschap Integratie en Inburgering een sociale tolk inhuren. Zo krijgt iedere burger toegang tot sociale en openbare dienst- en hulpverlening. Ook kan de burger zodoende goed geïnformeerd zijn rechten uitoefenen en zijn plichten nakomen.