Elk huishouden maakt afvalwater: water van het toilet, uit de keuken, van de wasmachine, ... Het afvalwater kan worden afgevoerd via de riolering en gezuiverd.
Hemelwater (regen, water, sneeuw, dooivocht) moet zoveel mogelijk worden hergebruikt, geïnfiltreerd en gebufferd waar het valt.
Wist je dat…
Het rioolputje in de straat loopt direct af naar een waterloop. Giet er daarom NOOIT verf, frituurolie, vuil water, huishoudmiddelen of andere vervuilers in!
Rioolbeheer
Onze gemeente doet voor haar rioolbeheer een beroep op de expertise van Riopact, een samenwerking tussen drinkwaterbedrijf De Watergroep en waterzuiveringsbedrijf Aquafin.
Als rioolbeheerder zorgt Riopact voor het onderhoud en de verdere uitbouw van het rioleringsstelsel. Dit houdt onder meer volgende taken in:
- realiseren van rioolaansluitingen
- reinigen rioleringen
- reinigen straatkolken
- oplossen verzakkingen en verstoppingen t.g.v. problemen met het rioleringsstelsel
- aanleg en onderhoud pompstations
- aanleg en onderhoud individuele behandelingsinstallaties voor afvalwater (IBA's)
- aanleg nieuwe rioleringen en vervangen verouderde rioleringen
- opmaken en bijwerken riooldatabank
- …
Rioolaansluiting
Wanneer er openbare riolering in de straat ligt, moeten alle huishoudens hun afvalwater hierop aansluiten. Heb je een aansluiting nodig? Deze vraag je best 8 weken voor de start van de (ver)bouwwerken aan. Het aanvraagformulier vind je hier (www.riopact.be/rioolaansluiting).
Keuring aansluiting
Je staat zelf in voor het aanvragen van een keuring van het aangelegde rioolstelsel op privaat domein.
- AquaFlanders: https://www.aquaflanders.be/keuring-van-mijn-riolering
- VLARIO: https://www.vlario.be/keuring/richtlijnen-keuring
Aan elke aansluiting zijn kosten verbonden. Meer informatie vindt u terug op de pagina van Riopact: https://www.riopact.be/veelgestelde-vragen/.
Wateroverlast
Wanneer het risico bestaat dat afvalwater uit het openbare riool terugstroomt naar de huisriool, moet je voorzorgsmaatregelen nemen op eigen terrein. Dit kan bijvoorbeeld door een pomp of een terugslagklep te installeren.
Wat moet ik doen wanneer mijn riolering verstopt zit?
Bent u er zeker van dat het probleem zich niet bij u zelf bevindt? Volgend diagram kan u hierbij helpen: https://www.riopact.be/veelgestelde-vragen/wat-moet-ik-doen-wanneer-mijn-riolering-verstopt-zit/.
Indien u zeker wil zijn waar het probleem zich bevindt kan u een camera-inspectie laten uitvoeren. Indien het probleem op privaat terrein is, staat u sowieso zelf in voor de kosten. Indien er een breuk of verzakking op het openbaar domein blijkt te zijn dan kan u uw verzekering contacteren voor de kosten van de camera-inspectie terug te vorderen. De stad komt niet rechtstreeks tussen in deze kosten.
Indien een breuk of verzakking op het openbaar domein bevindt kan u Riopact contacteren. Zij voeren dan de herstellingswerken uit. Let op, bij vaststelling van oneigenlijk gebruik (bvb door luiers, vochtige doekjes, maandverband, frituurvet, ed) zal de kost aan de burger worden gefactureerd. Indien Riopact onterecht wordt opgeroepen en het probleem zich toch op privaat terrein bevindt dan staat de burger zelf in voor de interventiekost van Riopact. Dit zijn hoge kosten. De stad komt niet tussen in deze kosten.
Wanneer er geen openbare riolering aanwezig is
Het zoneringsplan geeft aan of er al riolering in je straat ligt, of die er nog moet komen, of dat je zelf moet zorgen voor de zuivering van je afvalwater. Het plan kan je online raadplegen via https://www.vmm.be/data/zonering-en-uitvoeringsplan.
Is je woning gelegen in een zogenaamde “groene cluster”, dan betekent dit dat er in de toekomst een collectieve afvalwaterinfrastructuur zal aangelegd worden door het stadsbestuur. In afwachting van deze aanleg, mag het afvalwater geloosd worden in een oppervlaktewater of gracht. Het afvalwater moet wel eerst via de septische put lopen. Direct lozen van afvalwater is verboden. Is je woning gelegen in een zogenaamde “rode cluster”, dan betekent dit dat je verplicht bent om zelf je afvalwater te zuiveren via een individuele behandelingsinstallatie voor afvalwater (IBA).
Contact
- Niet-dringende problemen kan je melden via het contactformulier (https://www.riopact.be/contact)
- Voor dringende problemen kan je bellen naar 02 238 96 99.
- Allerhande andere vragen met betrekking tot het rioleringsstelsel: neem een kijkje bij de veelgestelde vragen (https://www.riopact.be/Veelgestelde-vragen).
- Niet gevonden wat je zocht? Neem contact (https://www.riopact.be/contact) met Riopact op.
