Hulp nodig met smartphone of computer? BEEGO stuurt IT-studenten aan huis. Zo kunnen we nog meer mensen helpen en digitale uitsluiting tegengaan.
Wie kan gebruikmaken van hulp aan huis?
- Personen die minder mobiel zijn.
- Personen die een digitale vraag hebben die niet in een Digibank opgelost kan worden (bijvoorbeeld configuratie thuisnetwerk, problemen met printer, …).
- Personen die het beste internetabonnement willen onderzoeken.
Wat kan niet?
De student doet niets waar gereedschap aan te pas komt.
Kostprijs?
Als inwoner van Vilvoorde kan je 2 uur gratis ondersteuning krijgen.
Heb je nog extra digitale hulp aan huis nodig, dan kan je dit aanvragen via e-inclusie@vilvoorde.
Wanneer?
Een afspraak wordt ingepland volgens beschikbaarheid. Je geeft door wanneer het zeker niet past.
Hoe vraag je dit aan?
Vraag een huisbezoek aan via 078 485 400.
We hebben de volgende gegevens nodig:
- naam
- adres
- geboortejaar
- mailadres
- telefoonnummer
- hulpvraag
- voorkeursdagen
Als alles in orde is, krijg je een bevestiging. Als het tijdstip niet lukt, contacteert BEEGO jou om een ander ogenblik voor te stellen.
Kan de afspraak toch niet doorgaan?
Geef annuleringen ten laatste 24 uur op voorhand door via 078 485 400.
Nog vragen?
Bel naar 078 485 400.
