Met deze overeenkomst wil de stad de toegang tot eerstelijnszorg veiligstellen en de druk op zowel zorgverleners als patiënten verlichten.
Volgens de meest recente gegevens van HARNO zijn er momenteel 33 huisartsen actief in Vilvoorde. Op een bevolking van 48 150 inwoners betekent dit gemiddeld 1 459 patiënten per arts. Dit cijfer lijkt op het eerste gezicht binnen de gangbare richtlijnen te vallen, die doorgaans schommelen tussen 1 200 en 1 500 patiënten per voltijdse huisarts.
De realiteit is echter genuanceerder. Het aantal door het RIZIV erkende huisartsen komt niet altijd overeen met het aantal effectief actieve artsen. Sommige artsen zijn niet meer actief, werken deeltijds of hebben hun erkenning gekoppeld aan een ander adres. Op basis van inschattingen ligt het werkelijke aantal voltijdse huisartsen in Vilvoorde 20 tot 30 procent lager. Daardoor stijgt de reële patiëntenlast tot ongeveer 2 000 patiënten per huisarts, ruim boven de aanbevolen richtlijn.
Dringende nood aan extra ondersteuning
Dit structurele tekort heeft belangrijke gevolgen. Spoeddiensten en wachtdiensten worden steeds vaker geconfronteerd met patiënten zonder vaste huisarts. Tegelijkertijd heeft een deel van de bevolking onvoldoende toegang tot basiszorg, terwijl de werkdruk voor actieve huisartsen blijft toenemen. Dit zet de aantrekkelijkheid en duurzaamheid van het beroep in Vilvoorde verder onder druk.
Om hierop een antwoord te bieden, ontwikkelde HARNO in 2024 een concreet noodinitiatief: de oprichting van een noodpost voor patiënten zonder vaste huisarts. In deze noodpost zullen recent gepensioneerde artsen consultaties verzorgen en patiënten actief doorverwijzen naar praktijken waar nog ruimte is. De post zal ook tijdelijk patiënten opvangen die hun eigen huisarts niet kunnen bereiken.
Stad en HARNO maken noodpost mogelijk
AZ Jan Portaels stelt hiervoor twee leegstaande kabinetten ter beschikking. De noodpost, die de naam Dokter1800 krijgt, opent op 14 september en zal in een eerste fase twee voormiddagen per week, op maandag en donderdag van 9 tot 12 uur, toegankelijk zijn. Tijdens deze openingsmomenten is telkens een arts aanwezig en wordt het onthaal bemand door vrijwilligers. Dokter1800 is gevestigd in de Vaartstraat 42 in Vilvoorde, op het gelijkvloers van AZ Jan Portaels.
Bestaande huisartsenpraktijken zullen rechtstreeks afspraken kunnen inboeken voor patiënten die tijdelijk geen huisarts hebben of dringend opvolging nodig hebben. Inwoners zonder vaste huisarts kunnen daarnaast zelf een afspraak maken, online via agenda.mediris.be of telefonisch via het nummer 02 254 63 50. Het telefoonnummer is bereikbaar op maandag en donderdag tussen 8.30 en 12 uur.
Hoewel een gelijkaardig project elders wel werd goedgekeurd, kreeg het voorstel van HARNO eerder geen steun op Vlaams niveau. Stad Vilvoorde kiest er nu resoluut voor om dit initiatief lokaal mogelijk te maken.
Het schepencollege geeft principieel groen licht om het project financieel te ondersteunen. Concreet wordt voorzien in een eenmalige opstartsubsidie van 10 500 euro in 2026 en een jaarlijks werkingsbudget van 8 000 euro voor de periode 2027 tot en met 2031. De ondersteuning omvat budget voor communicatiemateriaal, een medisch - en afsprakenprogramma, medisch materiaal, telefonie, vrijwilligersvergoedingen en ICT-hardware.
Christel Herbosch, schepen voor welzijn, ouderenbeleid en kinderopvang: “Als schepen van Welzijn vind ik het een zeer waardevol initiatief van de huisartsenkring HARNO. Onze stad kampt met een zeer groot huisartsentekort en dit helpt onze inwoners bij hun zoektocht naar een huisarts en zorgt ook voor een ontlasting van de spoeddienst van AZ Jan Portaels. Alvast onze dank aan de artsen die hieraan meewerken en aan het ziekenhuis. We zijn blij dat we dit initiatief door deze financiële ondersteuning mee kunnen helpen opstarten.”
Ook Lindsay Gysen, coördinator van huisartsenkring HARNO kijkt hoopvol vooruit: "Met Dokter1800 willen we voorkomen dat inwoners zonder vaste huisarts tussen de mazen van het net vallen. We bieden hun een toegankelijke plek voor noodzakelijke huisartsenzorg en willen tegelijkertijd de bestaande huisartsenpraktijken en spoeddiensten ontlasten. Deze noodpost is echter geen eindoplossing voor het huisartsentekort, maar wel een noodzakelijke en concrete stap om de zorg vandaag toegankelijk te houden. Onze ambitie blijft dat iedere inwoner toegang heeft tot een vaste huisarts. Daarom blijven we, samen met onze partners, werken aan duurzame oplossingen om huisartsen aan te trekken en te behouden en van Vilvoorde een regio te maken waar het aantrekkelijk en haalbaar is om als huisarts te werken.”
Met deze samenwerking zet Vilvoorde een belangrijke stap om de toegankelijkheid van de gezondheidszorg te waarborgen en tegelijk te bouwen aan een duurzame oplossing voor de toekomst.
